ปี 2020 ถือเป็นจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรมการจัดการอาคาร ในช่วงเวลาสั้นๆ เพียงไม่กี่เดือน เจ้าของอาคารทั่วโลกต่างก็ต้องพบกับความท้าทายที่เกิดขึ้นอย่างฉับพลันเมื่อหลายๆคนต่างก็พยายามสร้างความพึงพอใจให้ผู้เช่า อีกทั้งยังต้องรับประกันเรื่องความสะอาดและสุขอนามัยที่ดีให้กับผู้คนที่เข้าออกอาคารอีกด้วย ในขณะเดียวกัน เจ้าของอาคารที่อาศัยโซลูชั่นด้านอาคารของ Mitsubishi Electric ก็ได้รับประโยชน์จากการช่วยเหลือของพันธมิตรที่คอยติดตามอยู่ตลอดว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนั้นส่งผลกระทบที่แท้จริงและที่อาจมีผลอะไรบ้าง รวมถึงการจัดลำดับความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง ทั้งในระยะสั้นและในอนาคตอันใกล้นี้

เอกสาร White Paper ฉบับใหม่ของ Mitsubishi Electric ที่ชื่อว่า การสร้างวิถีชีวิตใหม่ให้กลายเป็นวิถีชีวิตที่ดีกว่า (Building the New Normal into the New Better) จะเน้นไปที่สถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมนี้ และคาดการณ์ว่าสิ่งต่างๆจะเป็นอย่างไรในอนาคตอันใกล้หรือแม้กระทั้งในอนาคต เอกสารนี้เกิดขึ้นจากความพยายามที่จะช่วยให้เจ้าของอาคารตรวจสอบลำดับความสำคัญของตนเอง ตลอดจนใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่มีความสำคัญสูงสุดในช่วงที่อุตสาหกรรมกำลังจะก้าวข้ามยุคโควิด-19 เข้าสู่อนาคต